EFLUENTES

QMC-TELECOM PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DE LOS EFLUENTES

1. INTRODUCCIÓN

El uso del recurso hídrico en las actividades relacionadas a proyectos de telecomunicaciones es bajo y puntual en el tiempo. Específicamente existen pocas actividades que requieran de este recurso, entre los cuales están la mezcla de concreto en la construcción de los cimientos de las torres, el lavado de piezas en caso de que sea necesario y eventualmente el establecimiento de sistemas sanitarios para la higiene del personal. Como resultado de este proceso, se generan aguas residuales, así como también pueden generarse de algunos procesos de excavación.

 

Con el fin de darle el manejo adecuado a las aguas residuales generadas en este tipo de proyectos se desarrolla el presente procedimiento, el cual permitirá que las actividades de construcción, operación y mantenimiento y desmantelamiento no generen impactos sobre la salud pública o al medio ambiente.

2. OBJETIVOS

Definir actividades para el manejo, disposición y monitoreo de los residuos líquidos generados en las actividades asociadas a las fases de construcción, operación y desmantelamiento de las torres de telecomunicación bien sean desarrolladas por la empresa, contratistas, subcontratistas, operadores y/o proveedores que realicen cualquier tipo de obra.

2.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
  • Gestionar el almacenamiento, transporte y entrega de las aguas residuales a empresas autorizadas.
  • Hacer seguimiento a las cantidades de aguas residuales generadas por el proyecto y a la disposición correcta de las mismas.
  • Evitar cualquier impacto al medio ambiente o a las comunidades ubicadas en las inmediaciones del proyecto que pueda ser causado por la generación de aguas residuales.

3. ALCANCE

Este procedimiento aplica para todos los procesos de QMC Telecom, contratistas, subcontratistas, operadores y/o proveedores en todas las actividades que generen efluentes en las fases de construcción, operación y desmantelamiento (en caso de que aplique) de los diferentes proyectos.

4. ROLES Y RESPONSABILIDADES

Para la implementación del presente procedimiento, dependiendo de las necesidades de cada obra, se deberá conformar un equipo de trabajo integrado por personal con cualidades de liderazgo y especializaciones necesarias. El equipo, que puede estar integrado por empleados y/o proveedores, deberá identificar quiénes serán los encargados de la coordinación y operación del Procedimiento asignándoles tiempos, tareas y responsabilidades específicas.  A continuación, se presentan algunas de las funciones del coordinador y el equipo de trabajo:

  • Coordinador
    • Revisar el cumplimiento del presente Procedimiento.
    • Estructurar el equipo de trabajo, asignar funciones y tareas, y hacer seguimiento a su desempeño.
    • Presentar informes de gestión en caso de que lo requieran las directivas de la organización.
    • Recolectar y almacenar la información para el seguimiento de la gestión de efluentes.
    • Dar respuesta oportuna a los requerimientos normativos ante la Autoridad Ambiental en caso de que se presenten.
    • Coordinar la ejecución técnica, educativa y administrativa para dar cumplimiento a las acciones del presente Procedimiento.
    • Hacer seguimiento a los gestores de los efluentes (encargados del transporte, manejo, tratamiento y/o disposición final).

 

  • Equipo de Trabajo (directo y contratistas)
    • Hacer operativas y ejecutables las directrices dadas por el coordinador en sintonía con los objetivos y requerimientos del Procedimiento.
    • Realizar capacitaciones y dar soporte comunicacional.
    • Revisión de métodos de trabajo de los trabajadores encargados de la parte operativa.

5. ACTIVIDADES

5.1. Medidas preventivas
  • Los proyectos no están autorizados para descargar ningún tipo de residuo liquido en cuerpos de agua o suelo en los frentes de obra ni en áreas cercanas, salvo en los casos em que exista autorización para este procedimiento. Para el manejo de los de efluentes, el coordinador, en su caso, deberá gestionar su almacenamiento temporal, recolección, transporte y disposición final a través de terceros autorizados que cuenten con los permisos ambientales requeridos por la autoridad competente local.
  • Se deberá evitar, el lavado de vehículos, maquinaria, equipos o herramientas dentro del emplazamiento de los proyectos.
  • En caso de que dentro o cerca del área donde se emplazará el proyecto se presenten sumideros, accesos al alcantarillado público o cuerpos de agua, se deberá evitar la contaminación de los mismos. Por un lado, para el caso de los sumideros y alcantarillado, se deberán cubrir los mismos con polisombra u otro material para evitar la contaminación. Por otro lado, para el caso de los cuerpos hídricos, se deberá diseñar el proyecto de tal manera que la escorrentía no se dirija hacia estos puntos. Lo anterior permitirá evitar que cualquier residuo pueda ser transportado por escorrentía a dichos puntos y genere una potencial contaminación del recurso hídrico.

Los materiales a utilizar en la obra deberán estar adecuadamente almacenados y cubiertos de manera que estos no sean desplazados por la lluvia.

5.2. Capacitación en manejo de agua

Los empleados y/o proveedores involucrados recibirán una capacitación relacionada al uso eficiente del agua de manera que se minimice el uso del recurso. Así mismo, se presentarán cuáles son las actividades generadoras de efluentes y cuál es el manejo que se le da a los mismas dentro del proyecto.

Por otro lado, se impartirán capacitaciones específicas al personal encargado del manejo de las aguas residuales de manera que se obtenga conocimiento de los procedimientos para el manejo y almacenamiento de dichas aguas (en caso de que aplique). Así mismo, se identificará la documentación que se debe solicitar al gestor encargado de la recolección, transporte, tratamiento y/o disposición final de las aguas residuales generadas.

La participación de los empleados y/o proveedores en el programa de capacitaciones deberá ser registrada en el acta, así como también deberá estar acompañado de un registro fotográfico u otras evidencias del desarrollo de la sesión.

En caso de que el encargado de la gestión considere, se podrán incluir más temas en las capacitaciones de acuerdo con las necesidades de cada proyecto.

5.3. Manejo de aguas residuales domésticas – unidades sanitarias portátiles

Cuando sea necesario, se espera que en las etapas de construcción y desmantelamiento se instalen baños portátiles en los frentes de obra para uso del personal. Para esto, el coordinador adquirirá/rentará dichas unidades a través de un tercero autorizado que a su vez se encargará de recolectar, manejar y disponer los residuos líquidos generados, si a legislación local así lo exige. Este tercero deberá contar con todos los permisos requeridos por la autoridad competente para el tratamiento y disposición final de estos residuos. Dicha documentación será revisada y verificada por el coordinador.

Para el manejo de las unidades sanitarias, el proveedor deberá presentar las instrucciones para el uso adecuado de las mismas. De igual manera, el proveedor deberá indicar cada cuanto se deben realizar los mantenimientos periódicos para que las unidades funcionen adecuadamente.

El coordinador en conjunto con el contratista deberá gestionar la frecuencia y metodología de recolección de las aguas residuales provenientes de las unidades sanitarias de acuerdo con la capacidad de los mismos, el uso que se le dé a las unidades y el estado de los mismos. Estas aguas, serán recolectadas por   un sistema definido por el proveedor, por ejemplo, un vehículo tipo vactor e/u otro sistema aplicable, de las unidades que cumpla con las especificaciones para realizar dicha actividad. Por otro lado, los residuos sólidos generados en las unidades sanitarias deberán ser manejados de acuerdo con el Procedimiento de Residuos Sólidos de QMC.

Finalmente, los proveedores deberán llevar un registro de los volúmenes de agua residual generados en las unidades sanitarias, de las actas de entrega al gestor encargado, y de los certificados de recolección, transporte y disposición final. De igual manera se deberá supervisar que los proveedores cuenten con los permisos ambientales necesarios para la gestión de aguas residuales.  

Manejo de aguas residuales industriales

Aquellas aguas contaminadas con concreto y lodos procedentes de las actividades de construcción deberán ser gestionados por terceros autorizados, si a legislación local así lo exige. Para esto, se aplicable, se deberá definir un área de almacenamiento de dichos residuos para mantener el agua allí hasta que se presente la recolección de la misma. En caso de que se disponga de un sistema de separación de lodos, se deberá separar el lodo del agua industrial. Esta agua podrá ser reutilizada en otros procesos de construcción y el lodo deberá ser dispuesto por terceros autorizados.

Así mismo, aquellos efluentes que entren en contacto con sustancias peligrosas deberán ser gestionados de acuerdo al procedimiento de residuos.

6. SEGUIMIENTO

5.1. Medidas preventivas

De manera semestral, cada país deberá presentar un informe donde se presente como mínimo:

  • Actividades generadoras de residuos líquidos en el proyecto para el periodo evaluado.
  • Capacitaciones desarrolladas.
  • Cantidad de aguas residuales generadas.
  • Soportes y certificados de recolección, transporte y disposición final.
  • Presentación de indicadores.

7. INDICADORES

Los indicadores presentados a continuación deberán ser incorporados en el informe de seguimiento.

 

Tabla 1. Indicadores para el Control

No.

Tipo de Indicador

Indicador

Fórmula

Parámetro de referencia

Soporte

1

Gestión ARD

Gestión adecuada Aguas Residuales Domésticas

 

< 100 %: No Cumple

 

100%: Cumple

Certificados de recolección y disposición de ARD

2

Gestión ARI

Gestión adecuada Aguas Residuales Industriales

 

< 100 %: No Cumple

 

100%: Cumple

Certificados de recolección y disposición de ARD

3

Capacitación

Personas capacitadas

 

< 100 %: Incompleto

 

100%: Completo

 

 

Formato registro de asistencia, comparación con lista de personal de RRHH.

 

4

Efectividad Capacitaciones

Evaluaciones con buen puntaje

 

< 90 %: No Cumple

 

≥ 90%: Cumple

Resultados evaluaciones de capacitación

 

8. REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN PERIÓDICA

Este procedimiento deberá ser evaluado de manera semestral de manera que se hagan ajustes considerando posibles cambios en los efluentes generados.

9. REFERENCIAS

  • Banco Interamericano de Desarrollo. (1997). Manual de Caracterización de Aguas Residuales Industriales.
  • Grupo del Banco Mundial. (2007). Guías generales sobre medio ambiente, salud y seguridad.
  • Grupo del Banco Mundial. (2007). Guías sobre medio ambiente, salud y seguridad: Telecomunicaciones.
  • Minisiterio de Ambiente y Desarrollo Sostenible de Colombia. (2015). Resolución 631 de 2015.
  • (1997). Normas Oficiales Mexicanas: NOM-001-SEMARNAT-1996 ; NOM-002-1996 ; NOM-003-SEMARNAT-1997.

10. APÉNDICES

No.

Documento

1

Registro de Asistencia – Programas de Capacitación (GA003001)